Pantallas en Blanco con Mensajes del Servidor o Hosting

Causas Comunes y Soluciones:

1. Error: Gateway Time-out

• Mensaje:
  The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.
• Significado:
  Indica que el tiempo de espera configurado para ejecutar ciertos procesos (como importaciones, exportaciones o sincronizaciones) se ha superado debido a la gran cantidad de datos manejados.
• Causa:
  Configuraciones predeterminadas del servidor que limitan el tiempo de ejecución de scripts PHP y otros procesos.

Soluciones Sugeridas:

Solución 1: Aumentar el Tiempo de Ejecución

• Cómo hacerlo:

  • Editar el archivo .htaccess o php.ini en tu servidor.
  • Agregar o modificar las líneas: 

php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300

Esto aumenta el tiempo máximo de ejecución a 5 minutos.

La forma más fácil y directa es acceder a CPANEL de tu hosting y buscar "Editor INI de MultiPHP".

Solución 2

Aumentar la memoria asignada a PHP y Tiempos Máximos de Ejecución

Empezamos abriendo nuestro archivo wp-config.php ubicado en la carpeta donde instalamos Wordpress, generalmente public_html luego de abierto nos ubicamos justo encima de todo y por debajo de <?php agregamos:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '1024M' );
define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '2048M' );

Si tuvieras posibilidad de cambiar esos valores desde WHM podrías hacerlo tambien, consulta a tu proveedor de alojamiento web.

Solución 3: Consultar al Hosting

• Contacta con tu proveedor de hosting para solicitar ajustes en los tiempos de espera o recursos asignados a tu sitio.